La importancia de tener un plan de acción para su empresa o negocio es vital para estar preparado en diferentes casos tanto incidentes en los cuales podemos controlar como en los casos que no podemos controlar ya sean atmosféricos o como son los que estamos pasando epidemiológicos.
Un plan de acción ayudará a cada empresa o negocio a obtener una guía que podrán activar en momentos necesarios con un norte y objetivos definidos haciendo que todo el proceso sea más enfocado, fácil de implementar y con mayor control donde no tomen por sorpresa a empleados ni clientes.
Un plan de acción toma en consideración varios puntos donde no solo se enfoca en personas (clientes y empleados) sino que también toma en consideración, competencia, clientes de mis clientes, localidades, vehículos, procesos internos y externos, medios de comunicación, herramientas de comunicación, estrategias e implementación de difusión de mensajes, pasos en etapas, progreso de etapas así como comunicación e implementación luego de la culminación de la eventualidad que ha obligado activar el plan de acción.
De igual forma debe tomar en consideración, ventas, pagos, nómina, identificación de trabajos, supervisión cruzada y labores las cuales se podrán realizar a distancia o no.
Nuestra agencia de Publicidad y Mercadeo está basada en un estilo desarrollado completamente interno, usando un modelo de negocios creado por nuestro CEO Japhed Riestra Marchand. Según nuestro CEO no podemos crear un negocio sino saber a quién, cómo y cuándo vamos a responder con nuestros servicios. Para explicar esto un poco más agregamos una imagen de nuestro modelo de negocio centrado en el Triángulo.
El triángulo es la figura geométrica más fuerte, esto debido a que tiene una base conectada con sus dos puntas las cuales siguen hasta realizar otro extremo de confección única. Utilizando las partes del triángulo nuestro modelo de negocios se divide en tres puntos, como agencia de especialidad única un punto de la base se basa en Estrategia de Negocios con especialidad en estrategias y finanzas el otro punto de la base se basa en Publicidad tanto tradicional como digital y las estrategias de creaciones, la punta del triángulo se basa en los clientes y la conexión de todos nuestros servicios que ofrecemos para ayudarlos haciendo que siempre sobresalgan y obtengan los mejores resultados.
Explicado esto, es que podemos orientarlos y ayudarlos con respecto a un verdadero plan de acción que no solo ayuda en el proceso del negocio entendiendo que es necesario para su funcionamiento y recuperación sino que también lo podemos combinar con la parte de comunicación y publicidad masiva haciendo que el plan funcione y se complemente a la perfección.
Es muy importante que si no tienen un plan de acción, tomen en consideración estos puntos de fácil y rápida implementación mientras desarrollan un plan de acción en estos momentos.
1. Establece horarios reales en base a lo permitido por el estado (toma en consideración de dónde son tus empleados para asignar horarios).
2. Establece qué servicios ofreces, cómo los ofrecerás y el proceso de obtener esos servicios para tus clientes.
3. Si limitaras alguno servicio o bien, deberás crear un proceso de orientación el cual explique porque y cómo lo limitaras.
4. No realices publicidad para servicios de difícil ofrecimiento, esto podría tener un efecto contraproducente para tu negocio.
5. Utiliza tus redes sociales para mantener informado a tus clientes, tanto de tus servicios como de todo lo relacionado a la situación que se enfrenta en el momento.
6. Si tienes una Agencia de Publicidad mantente conectado todo el tiempo que sea posible con ellos pues deben tener un plan de acción para sus clientes.
7. Determina cuáles servicios puedes brindar de forma remota y ofrecerlos.
Nunca pongas en peligro a tus empleados, clientes ni facilidades. Sigue cada instrucción del estado y llévalo a tu empresa o negocio junto a un plan de acción adaptable a tus servicios, productos y necesidades.
En Chess Advertising Group nos preocupamos por ti, tú negocio y el bienestar de todos.
